Resumen
La investigación ha tenido como objetivo crear un modelo de implementación de software
basado en la ISO/IEC 29110 junto al marco de trabajo SCRUM, el cual se aplicó en el
desarrollo de un sistema de emisión de comprobantes electrónicos con UBL 2.1 en la
empresa Telmark Supply SAC. Para lo cual se analizó el procedimiento de desarrollo de
software del área de T.I de Telmark, se realizó una revisión documental de los
antecedentes de la aplicación de la ISO/IEC 29110 y el marco de trabajo SCRUM en los
procesos de desarrollo de software en empresas nacionales y extrajeras, se elaboró un
modelo basado en el estándar ISO/IEC 29110 junto al marco de trabajo SCRUM y se
aplicó en el proceso de implementación de un sistema de emisión de comprobantes
electrónicos usando UBL 2.1 de acuerdo a las exigencias de SUNAT en el primer
cuatrimestre del 2019. Asimismo, se realizó la evaluación del procedimiento de
implementación de software sin el modelo y se comparó con el proceso de
implementación de software con el modelo de implementación de software basado en la
ISO/IEC 29110 y el marco SCRUM. Y se concluye que la aplicación del modelo mejora
notablemente el proceso de desarrollo e implementación de software, en comparación de
realizarlo solamente con el marco de trabajo SCRUM, debido a que este último oculta
actividades que están definidas en el estándar ISO/IEC 29110 perfil básico y son muy
importantes para reducir los riesgos. Además, el modelo, al haber adoptado la ISO/IEC
29110 perfil básico y SCRUM, hace que sea una herramienta potente para proyectos
pequeños y de mediana envergadura.