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dc.contributor.advisorPonce Loza, Juan Miguel
dc.contributor.authorJaramillo Mampis, Kenia Betzy
dc.date.accessioned2020-12-30T15:03:32Z
dc.date.available2020-12-30T15:03:32Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14278/3607
dc.description.abstractEl estudio fue cuantitativo, descriptivo, correlacional, transversal y según su finalidad aplicada, tuvo como objetivo general: conocer la relación entre apoyo emocional y satisfacción del cuidado enfermería según percepción del adulto mayor hospitalizado, Huarmey, 2020. La población estuvo constituida por 42 adultos mayores hospitalizados. Se aplicó la técnica entrevista con los instrumentos escala de percepción del apoyo emocional y la de SERVQUAL. Los resultados fueron; la mayoría (61.9%) de adultos mayores hospitalizados percibieron apoyo emocional regular e igual en la fase de orientación, identificación, explotación, resolución con el 73.8%, 76.2%, 66.7%, 64.3% respectivamente. La mayoría (54.8%) de pacientes adultos mayores hospitalizados expresaron poca satisfacción y en las dimensiones; la categoría que prevaleció fue poco satisfecho en fiabilidad, Capacidad de Respuesta y Aspectos tangibles (54.8%, 38.1% y 57.1%, respectivamente), insatisfecho en la dimisión seguridad (54.8%) y satisfecho en empatía (50%), al relacionar el apoyo emocional y satisfacción, la mayoría de adultos mayores con apoyo emocional regular y alto (53.8% y 100.0% respectivamente) presentan poca satisfacción a diferencia de los adultos mayores con apoyo emocional bajo en su mayoría (63.6%) refieren estar insatisfechos. En conclusión existe relación estadísticamente significativa (p= 0.003) entre el apoyo emocional y la satisfacción del cuidado de enfermería del adulto mayor hospitalizado, Huarmey, 2020.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional del Santaes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/*
dc.sourceRepositorio Institucional - UNSes_PE
dc.subjectApoyo emocionales_PE
dc.subjectSatisfacciónes_PE
dc.subjectCuidado de enfermeríaes_PE
dc.subjectAdulto mayores_PE
dc.subjectHospitalizadoes_PE
dc.titleApoyo emocional y satisfacción del cuidado de enfermería del adulto mayor hospitalizado, Huarmey, 2020es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.nameMaestro en Ciencias de Enfermeríaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional del Santa. Escuela de posgradoes_PE
thesis.degree.levelMaestriaes_PE
thesis.degree.disciplineEnfermeríaes_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-9690-4693
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro
renati.discipline913017
renati.jurorMelgarejo Valverde, Esperanza
renati.jurorLam Flores, Silva Liliana
renati.jurorPonce Loza, Juan Miguel
renati.author.dni46419742
renati.advisor.dni32739375


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