Resumen
La Inteligencia de Negocios es uno de los temas más mencionados en la actualidad, su
objetivo es ayudar en la toma de decisiones dentro de una organización, ya que esto
constituye el pilar fundamental que implica la permanencia, decadencia y salida del
mercado.
La presente investigación tiene como objetivo general, optimizar la toma de decisiones
en la corredora de seguros Falabella S.A.C. en la ciudad de Chimbote mediante el
desarrollo de una herramienta de Inteligencia de Negocios, para lo cual utilizará una
investigación tipo aplicada.
Para realizar el desarrollo de la herramienta de inteligencia de negocios se utilizó la
metodología Hefesto en cada una de sus fases. Además, se utilizó el diseñador de base de datos Mysql WorkBench, el motor de base de datos Mysql, la plataforma de integración
y análisis de datos Pentaho y el visor OLAP Sailcy. Por último, se realizó la contrastación
de la hipótesis y factibilidad operativa, técnica y económica de la investigación.