Resumen
La presente investigación, a ejecutarse en la Compañía de Minas Buenaventura
S.A.A., cuya actividad principal es la extracción de minerales, la cual la desarrolla en
diferentes asientos mineros de la siena y selva peruana, de acuerdo a sus concesiones
mineras.
En estas diferentes sucursales de la empresa, se tiene que realizar procesos
comerciales, que sumarizados se envían a la central en Lima, donde se obtiene las ratios
de productividad de la compañía.
Para mejorar los procesos y las ratios de la compañía, se propone, implementar un
Sistema de Gestión Comercial Descentralizado para mejorar la Productividad de la
Compañía de Minas Buenaventura S.A.A.